tpad diye bir tablet hediye aldım,bir iki aydır iyi gidiyordu,seyahate çıkmadan önce şarj ettim,ağzına dek doldu ama yolda açılmadı.Benzinlikte fişe takıp düğmeye bastım,açıldı,sonra şarjı bitince otelde şarj ettim dönüşte de sorun yoktu ama evde kaç gündür şarjda ve açılmıyor.İçindekileri silmemem lazım,servise versem açıp yollarlar mı içindekiler gider mi,sd kartı da yok çıkarıp alamıyorum,içindekiler gidebilecekse nasıl çözebilirim şarjı dolu olduğu halde ne fişteyken ne de başka voltajlı fişlerdeyken açılıyor,pc de kapalı olduğu için okumuyor ne yapmalıyım?
Merhaba. Cihazda donanımsal sorun yoksa açılmayan tabletler mecburen formatlanarak arızası gideriliyor. Tabletinizin güç düğmesine bastığınızda hiç mi açılmıyor? Açılıp belli bir yerde takılıyor mu? Eğer cihaz hiç açılmıyorsa ekrana ışık gelmiyorsa servisine yollayın. Belirli bir yerde kalıyorsa android işletim sistemi çökmüş olabillir. Yeni sürüm yüklensede içindeki bilgiler gider. http://www.tpad.com.tr/iletisim.aspx buradaki tpad iletişim numarasını hafta içinde arayarak sorununuzu anlatıp yardımcı olmarını isteyin. Benim verebileceğim öneriler cihaz içerisindeki bilgileri siler sevis size daha iyi yardımcı olacaktır.