Merhaba. Tablet üreticinize konuyla ilgili eposta gönderdim. Geri dönüş yaparlarsa konuya ekleyeceğim. Vereceğim çözüm önelerini denemenizide öneririm.
Cihazı kapatıp ses açma ve güç tuşuna 15 saniye basılı tutarak onarım modunda açmayı deneyin. Bu şekilde onarım modunda açılmazsa ses kısma ve güç butonuna 15 saniye basılı tutarak onarım modunda açmayı deneyin.
Onarım modunda cihacınız açılırsa ses kısma tuşuyla wipe/factory reset yazan seçeneğine gelip güç tuşuyla işlemi onaylayın.
Yes yazan yere ses kısma tuşuyla geçip güç düğmesiyle fabrika ayarlarına döndürme işlemini onaylayın.
Bu işlemde cihaz içerisindeki bütün bilgilerin silineceğini unutmayın.
İşlem tamamlanınca system reboot now yeri güç düğmesiyle onaylayıp tableti yeniden başlatın.
Desen kilidi sorunu çözülmüş şekilde tablet ilk günkü gibi açılacaktır. Kolay gelsin.